Confidențialitate
Datele de identificare ale operatorului sunt în curs de completare. Această pagină trebuie finalizată înainte de lansarea publică.
Ce date colectăm
La crearea contului prelucrăm numele, adresa de email și parola în formă protejată. Dacă folosești un asistent AI, aplicația poate stoca informațiile firmei, conversațiile și datele de contact pe care vizitatorii aleg să le trimită. Formularele publice colectează datele introduse și pagina din care a venit cererea.
De ce le folosim
Folosim aceste date pentru cont, funcționarea asistentului AI, răspunsul la solicitări, administrarea abonamentului și prevenirea abuzului. Conversațiile pot fi folosite pentru răspunsurile asistentului AI și sunt vizibile în contul care administrează asistentul AI.
Asistentul AI și furnizorii tehnici
Atunci când răspunsurile AI sunt activate, mesajele necesare generării răspunsului pot fi transmise furnizorului modelului configurat pe server. Găzduirea și serviciul de email sunt stabilite la instalarea de producție; lista furnizorilor și locațiile lor vor fi comunicate de operator înainte de lansare.
Păstrare și ștergere
Aplicația nu șterge automat conversațiile și lead-urile la un termen fix. Solicitările de acces, corectare sau ștergere pot fi trimise la hello@convoro.ro. Unele informații de facturare pot necesita păstrare potrivit obligațiilor aplicabile operatorului.
Drepturile tale
Poți cere informații despre datele tale, acces, rectificare sau ștergere și poți adresa o reclamație autorității de protecție a datelor. Pentru detalii despre drepturile persoanelor vizate, consultă informațiile Comisiei Europene.